사장님이 잠시 자리를 비워도
캠핑장은 돌아갑니다.
무인 체크인 · 온담 문의함 · 위브 리포트. 종이와 전화 대신, 조용한 자동화로 운영 스트레스를 줄입니다.
상주 없이 체크인예약 리스트 자동 매칭클레임 감소월 리포트 제공
지금 운영, 이런 점 힘드시죠
전화 응대, 수기 체크인, 반복 안내, 상주 인력… 휴식은 사치가 됩니다.
50+
일일 전화 문의
2-3시간
체크인 대기시간
200만원+
월 상주 인건비
수기 체크인
종이 명단·전화 확인·입금 매칭으로 입실 지연과 오류가 발생합니다.
입실 지연 & 오류
고객 불만 증가
반복 안내
분리수거·화장실·사이트 길찾기 등 같은 질문이 계속 들어옵니다.
반복 업무
시간 낭비
상주 인력 비용
상주 인건비 부담이 큽니다. 쉬고 싶어도 자리를 비우기 어렵습니다.
휴식 불가
스트레스 증가
오도이촌이 대신합니다
무인 체크인 · 온담(문의함) · 위브(리포트) — 3가지만으로 시작.
무인 체크인
고객이 직접 체크인하고, 사장님은 편하게 쉬세요
1네이버/캠핏에서 "김철수님 예약 있네" 확인하고 시스템에 등록
2고객이 키오스크에서 "김철수, 010-1234-5678" 입력 → 자동 매칭 → "A-15 사이트입니다"
3새벽 1시 도착해도 "사장님 잠들어도 괜찮아요" 체크인 완료
4종이 명단, 전화 확인, 대기줄 모두 사라짐
온담 (문의함)
고객 문의에 24시간 자동으로 답변해드려요
1"화장실 어디예요?" "분리수거 어떻게 해요?" 같은 질문 답변을 미리 준비
2고객이 QR코드 찍고 질문 → 즉시 답변 받고 → 사장님도 알림 받음
3새벽 2시에도 "매너타임 언제부터예요?" 질문에 바로 답변
4"이번 달에 뭘 많이 물어봤는지" 자동으로 정리해서 알려줌
위브 (리포트)
운영 데이터를 분석해서 다음 달 계획을 세워드려요
1"이번 달 손님 몇 명 왔는지, 언제 많이 왔는지" 자동으로 기록
2"비 오는 날 손님이 줄었네" "주말보다 평일이 더 바빴네" 패턴 분석
3"다음 달엔 이렇게 해보세요" 제안사항과 함께 리포트 전달
4"왜 손님이 줄었는지" 데이터로 설명해줌
도입 전/후 변화
| 기존 운영 | 오도이촌 도입 후 |
|---|---|
| 수기 체크인, 입금 확인 전화 | 무인 체크인 + 예약 리스트 자동 매칭 |
| 반복 안내(길·분리수거·매너타임) | 온담 자동응답 + 캠핑장 안내페이지 |
| 상주 인력 필수 | 상주 없이 운영, 피크타임 집중 |
| 감으로 원인 추측 | 위브 리포트로 원인·대안을 데이터로 |
기대 효과
예약 가동률
신규 유입
순이익
운영시간 확장
야간 입실/늦은 퇴실 자동화 → 예약 가동률 +10~15%
+10~15%가동률 향상
리뷰 품질 개선
체크인 지연·반복 문의 감소 → 신규 유입 +5~10%
+5~10%신규 유입
인건비 절감
상주 인건비 일부 대체 → 순이익 +20~30%
+20~30%순이익 증가
* 실제 수치는 규모/시즌에 따라 상이합니다.
자주 묻는 질문
아니요. QR 기반 웹으로 시작합니다. 추가 하드웨어 없이 운영 가능합니다.
사장님이 네이버/캠핏/땡큐캠핑 등 예약 플랫폼에서 확인한 예약 정보를 오도이촌 시스템에 등록하면, 고객 체크인 시 자동으로 매칭됩니다.
초기 선정된 업체에 한하여 무료 제공합니다. 자세한 안내는 carawoo96@gmail.com 으로 문의주세요.
네. 네이버/캠핏/땡큐캠핑 등을 그대로 쓰면서 체크인·안내만 자동화합니다.
얼리버드 캠핑장 10곳 모집
상주 없이 운영해보고, 월 리포트까지 받아보세요.